O crescimento do Terceiro Setor no mundo e no Brasil nos últimos 50 anos decorre do empenho da sociedade civil em buscar alternativas para frear o alargamento do abismo social. As Instituições não-governamentais ocupam seu papel de aprimorar o cidadão, qualificá-lo e desenvolvê-lo no intúito de inseríi-lo no convívio social.

O aprimoramento contínuo dos processos e pessoas envolvidas neste setor é prioritário, pois deve acompanhar o próprio desenvolvimento das sociedades. O treinamento efetivo e constante garante a qualidade do trabalho e uma maior visibilidade dentro do setor. O conhecimento é elemento fundamental para um melhor desempenho e uma ação efetiva para a melhoria da qualidade de vida.

Neste momento onde a sociedade civil amplia a visão empresarial para o Terceiro Setor, estabelecendo práticas de avaliações de mercado nas atividades socioeconômicas desempenhadas pelas Instituições, a priorização da qualidade no trabalho e, portanto, de um treinamento eficiente, emerge com toda força.